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济南市车管所与协会联合创建规范汽车代理服务业务座谈会
发布时间:2023-02-10 17:50:37点击率:1170

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2023年2月9日,由济南市车管所牵头联合山东省汽车流通协会,针对汽车挂牌服务乱收费的问题,在润华汽车进行现场调研座谈,共同创建汽车放心消费服务环境。参加本次调研会的有:济南市车管所副所长毕于波、指导科郭军生、业务受理科刘艳蕾、查验科孙东旭、省汽车流通协会秘书长邵维民、秘书处李嵩、润华汽车客户服务部总经理王维、润华汽车办公室主任于兵。


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本次座谈会,针对汽车挂牌服务乱收费问题以及如何制定行业管理办法,规范行业代服务性质的收费问题进行了深入调研座谈。毕所长提出,济南市车管所为落实便民服务,在汽车经销商店内开通汽车挂牌服务项目,方便消费者就地办理车辆上牌业务,车管所本身除收取行政性费用外不另外加收费用。对于代理企业收取的服务费用应明示服务项目及费用明细,消费者可自主选择代理服务项目。会议并就代理服务企业所发生的人员、网络、场地等服务成本进行了调研。


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针对此项整改举措,为创建透明消费环境,协会近期将对济南市汽车经销商、二手车服务商、挂牌服务站等企业进行调研,结合行业实际情况,制定代理服务管理办法及收费标准,公开公示,并备案服务企业单位、服务项目及收费标准,开展行业自律,接受社会监督。让消费透明,消费者可自主选择代理服务,放心消费。


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